反淘宝联盟围攻支付宝双方各执一词
马云最近烦心事或许不少,继淘宝商城后,支付宝也被攻击了。21日晚上,近五千名中小卖家再次在YY语音聚集,号召对支付宝进行集体提现。支付宝官方微博称:“造谣煽动者扰乱金融秩序,涉嫌严重违法”,但攻击行为并没有对支付宝造成实际影响。
此外, 23日下午,有人发出“支付宝不能提现”的言论,但支付宝相关人士表示此事“子虚乌有,支付宝一切功能正常”。
反淘宝联盟战线转移至支付宝
在商务部出面“劝架”之后,反淘宝联盟的攻击收敛了并且在“网商维权频道”的人数从最高峰的5万人锐减到4000多。但是21日晚他们将战线转移到支付宝。
在此前围攻淘宝商城的YY语音34158频道里,组织者声称支付宝私自挪用客户资金用于放贷,并鼓动用户集体提现攻击支付宝,即把自己存储在支付宝内的余额提取到自己的银行账户上,联盟组织者认为这将造成支付宝资金断裂,从而击垮支付宝。
支付宝官方微博在21日22时36分发布声明称:“今晚此前围攻淘宝商城的人群转而攻击支付宝,通过造谣煽动用户大规模提现试图进行恶意‘挤兑’。造谣煽动者扰乱金融秩序,涉嫌严重违法……”
双方各执一词
对于挪用客户资金说法,支付宝公关强调这是“造谣”。据悉,支付宝自成立以来一直将客户资金和自有资金分开管理。从2006年6月开始,支付宝将所有客户备付金由中国工商银行托管,工行每月出具资金托管报告,报告显示支付宝从未出现过挪用客户资金的行为。
支付宝公关总监陈亮对羊城晚报记者表示,所谓的维权行为已经变质了。“有人制造恐慌来扰乱和破坏金融秩序,那个所谓的维权群里面的人目的越来越复杂。”陈亮表示,21晚7点多有人发微博说资金链将断层来恶意鼓动去支付宝提现,“正常的提现没有问题,纵使是突然多了几百笔也很难判断是否恶意所为,不过不能造谣蒙骗”。
他同时指出,央行已经发放了牌照,支付宝是受监管的,而且一直以来从没有挪用资金,“这次的组织者已经变了,但幕后或许有高人指点,目前公安机关已经介入调查了”。
此外23日下午,有人在“反淘宝联盟”建立的群内发布信息说“支付宝不能提现”,但是陈亮指出,目前支付宝一切正常,用户使用不会受任何影响。
针对支付宝的回应,YY语音34158频道也发出声明称,此次活动是对支付宝公司支付能力的一次测试,所有消费者和卖家均为自发组织和自愿提现,卖家是依法对自己的个人财产进行处置,完全属于卖家的合法权益,“‘恶意挤兑’、‘造谣煽动者扰乱金融秩序,涉嫌严重违法’纯属对我们的恶意诽谤”。
同时,34158频道的声明还指出:虽然支付宝公司一直宣称执行自有资金与客户资金账户分离、管理分离等措施。但支付宝公司从未对客户资金透明化操作和公示,本身就侵犯了将资金寄存至支付宝账户的消费者和广大商家知情权。
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