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FoursquareCEO在移动终端搜索将不再重要

发布时间:2020-06-28 12:03:26 阅读: 来源:光波表厂家

北京时间10月21日消息,据国外媒体报道,最近,地理位置服务商Foursquare推出了一个叫Radar的服务,该服务利用Explore推荐功能自动向用户推送通知。

Foursquare首席执行官丹尼斯·克劳利(Dennis Crowley)在Web 2.0峰会上接受科技博客TechCrunch采访时指出,在移动终端上,搜索将变得不再重要,用户想获取某些服务,不一定要通过搜索。

克劳利透露,Foursquare已经开始与各种团购公司(包括Groupon)合作,并向用户显示附近的优惠活动。这将是Foursquare的营收方式,但将采用与团购网站不同的方法。

以下为全文摘要:

最近,Foursquare推出了一个叫Radar的功能,它利用Explore推荐功能自动向用户推送通知。

克劳利说:“我们推出Radar,就是让人们使用这个应用,而不必真正打开它。”它会在后台运行Explore,然后告诉你,你附近的某个地方正巧在你的待办事项清单上,或者你认识的某人在那个地方留下了一个提示,或你有很多朋友现在都在那里。Radar的服务和苹果的Siri有些类似,Siri也会推送提醒和其他信息给你,让你不必在屏幕上输入搜索查询。

比较实质性的问题是Foursquare将如何获得营收? Foursquare已经开始与各种团购公司合作(包括Groupon)向用户显示附近的优惠活动。但Foursquare最终会采用不同的方法。克劳利说:“你可以用互联网来帮助本地商家获得客流量,团购公司就是这件事的1.0版本。而Foursquare做的是2.0版。”

克劳利承认Groupon非常擅长于将大量客流带到商家那里,“但它们始终有一个问题,就是这些顾客是否会成为回头客。”Foursquare则更专注于忠诚度,它会识别忠诚顾客并给予他们奖励(地主和签到特惠)。克劳利认为,更好的做法是给本地商家提供顾客的细分数据。比如说,在你店里签到过很多次的人是忠诚顾客,那些不再去你的店里签到的人是流失的顾客(但也许有办法把他们吸引回来),在附近的类似店里签到的人则是不错的潜在顾客。

克劳利说:“Groupon和LivingSocial做的最大好事是,他们让很多商家明白这个世界上存在着更好的工具。我们将会变得非常擅长于帮助商家识别出他们最好的客户,并创建出帮助他们吸引新顾客的工具。”有了Radar和Explore,Foursquare就会开始向顾客推荐他们可去的地方。当被问及Foursquare是否会弹出广告性质的付费推荐时。克劳利说这倒不在他的计划之内,但他也没有排除这种可能性。

当然,Groupon也正在寻找奖励忠诚回头客的方式。很多人认为,Foursquare最大的弱点就有没有办法告诉大家签到者是否真正购买了东西。 Foursquare需要找到方法来闭合产品和购买之间的回路。克劳利说:“我们想过一些涉及到支付过程的办法。”一种方式是与像美国运通这样的公司合作提供签到特惠:当用你该公司的信用卡刷卡时,就可以享受到这种优惠。

Foursquare目前正在试图获得这种交易的数据,以帮助商家确认哪些促销活动效果较好,哪些活动效果不佳。

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