光波表厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
光波表厂家
热门搜索:
行业资讯
当前位置:首页 > 行业资讯

移动互联融合与电信运营变革

发布时间:2020-02-11 02:39:13 阅读: 来源:光波表厂家

搞电信运营和对电信运营有所了解的人都知道,传统的电信运营是典型的FAB模式,即开通(Fulfillment)、保障(Assurance)、计费(Billing)。这种模式的核心是基于资源占用和资源管理,运营商搭建网络,帮客户开通服务,并保障客户在需要的时候能够获取服务,然后基于客户对资源的实际占用情况进行计费和收费,一个电话一块钱,一条短信一毛钱,做的好点是一个月五十块钱随便打,一个月二十块钱短信随便发。这就是电信运营现在的模式,先把用户圈进来,干什么都得收钱,而且很可能是先收钱再办事。

现在,移动互联网来了,移动和互联网融合了,这些业务的性质一夜之间就变了,变得“很互联网”。互联网的最大特点是什么?一是充裕经济,什么都有,随便挥霍,反正你看了别人还照样能看;二是低成本,再高成本的东西放到互联网上一分摊成本也可以忽略不计,玩什么都不要钱;三是无地域限制,从产品使用到营销在互联网上就可以完成。

这就意味着玩法变了,变成了CSP模式,即吸引客户(Come)、客户使用(Stay)和有人付费(Pay)。在移动互联网里不再是圈地收钱这么简单了——重要的不是把客户圈进来,而是把客户留住,活跃起来;也不是客户干什么都收费,可以使用基本服务往往不收费(留住客户的基础),而是通过一些增值的服务或者后向收费的模式实现盈利。

两种模式一对比,你就会发现有着天壤之别,革命性的变化,是质的变化而不是量的变化,因此,对电信运营商的冲击可想而知——需要从头到脚的革新,而往往“头”的革新是最难的,但却是最关键的。

最要命的是,移动互联的融合正是伴随着3G而来,也就是说3G也就是移动互联网时代。如果把3G只简单理解为2G在技术上的升级换代和带宽的变化,而继续按照原有的老套路来运营,3G运营商将变成纯粹的通道运营商。

未完待续……

(随后,会陆续阐述移动互联网运营中各关键要素的发展趋势和应对策略,包括盈利模式、产品开发和管理模式、营销模式等。)

波多野结衣

濑亚美莉ed2k

小泽玛利亚

相关阅读