腾讯刘炽平种树造果园QQ开放三大坚持

发布时间：2020-01-14 18:14:26 阅读：次来源：光波表厂家

7月3日，2013腾讯合作伙伴大会在京召开，来自业内的合作伙伴及参会嘉宾济济一堂，共同探讨了互联网的新趋势。会上，QQ对外界公布了升级后的开放战略，即“引进来”和“走出去”，在QQ开放共享的前提下，最大限度提供给合作伙伴更好的资源和机会。

“希望大家一起不断种树，创造果园，最终收获我们的果实。”腾讯总裁刘炽平以这样的开场白，道出了QQ敞开胸怀拥抱互联网的战略愿景。

社交化下的“引进走出”战略

“社交体系一直是腾讯核心竞争力，开放平台是把这个核心资产向合作伙伴进行有机开放，好的应用可以产生一传十、十传百的连锁口碑效应，这不是简单的流量分配。”刘炽平表示，创立至今，腾讯核心的价值就是社交关系链。

简而言之，一切基于社交化，这是腾讯行业竞争力的核心，也是移动互联时代QQ开放的宗旨。本届大会上，QQ开放战略再次升级，首次提出“引进来与走出去”，同日发布了集趣味性和互动性于一体的QQ手机版V4.2，引起了众多参会嘉宾的兴趣。

在积淀了较好的用户资源后，腾讯厚积薄发，如今，QQ开放呈现不错的势头：“引进来”战略板块下的原创表情开放，已和迪斯尼、冷兔等国内外大型文化公司成功洽谈签约，将致力于动漫形象产业平台方向努力；“走出去”战略板块的QQ互联平台，免费为第三方网站、媒体、终端应用提供的开放平台，业已接入了60万家网站和6万个手机应用。

“下一步，腾讯开放平台的主题将围绕移动化、多元化和国际化。”刘炽平表示，这三大主题亦是互联网发展的趋势，这说明QQ开放将立足深度社交化，全面开放。

“三大坚持”打造QQ大开放

QQ未来开放的整体思路，加之合作伙伴的精彩案列分享，引发了人们对于运营层面的强烈兴趣腾讯对于开发者能否予以最大限度的支持？

对此， QQ开放将坚持三大原则，即“注重用户体验，打造健康生态和扶持中小开发者”。

首先，基于社交化核心之下，QQ开放始终坚持用户体验。即“先用户、再开发者、后自己“，且特别重视杜绝对用户的骚扰和保护用户的安全，包括隐私、账号和财产的安全等。据悉，对于QQ产品的用户体验，腾讯历来要求严苛，对于“象素、按钮”这类的产品功能问题，企业中高层都会亲身感受并提出意见。

“我们不要站在专业用户的角度，而是从用户角度出发。”刘炽平也建议合作伙伴合理利用QQ开放平台资源的同时，更应注重自身产品的独创性和成长性。“到底是枝繁叶茂，还是杂草丛生，是需要平台进行一定的引导，避免劣币驱逐良币，贫者恒贫。“

其次，QQ与众多伙伴达成了良好的合作，并在很大程度上扶持了中小合作伙伴。目前，已有不少伙伴受益，如唱吧、美丽说、语音社、啪啪等，已成功打造了自己的商业模式。以唱吧为例，在接入QQ互联之后，每天新增用户上万，近半用户都来自QQ，用户转化率大大提高。

“最后一个坚持是服务，包括服务的心态和能力。“刘炽平说，无论对于用户还是合作伙伴，腾讯都将坚持高品质的服务。

据悉，此次的QQ手机版4.2上线，增添了原创表情、个性主题等乐在沟通的功能，就严格遵守了高品质服务的原则。以原创表情为例，QQ手机版在选择表情时，不拘一格，但又注重内涵，因此，迪斯尼能成为座上宾，国内的设计师也能成为座上宾。

用刘炽平的话而言，就是”我们的原则就是服务好用户的同时，也服务好合作伙伴“。为此，腾讯抽调精锐团队来运营QQ开放平台，以便为开发者提供统一的沟通渠道，并从运营上给开发者一定的建议和帮助。

“希望大家不断种树，创造果园，最终收获我们的果实。”刘炽平的这句开场白，更像是一句祝福结语。在他看来，只有让更多开发者在QQ开放平台里发展，这样才能真正迎来移动互联时代的收获季节。

而这恰与马化腾的期盼不谋而合，在《创业者写给创业者的一封信》中，他这样写道：“共创美好新生态是期许，更是承诺。未来，我们是永远的合作伙伴。”